Política de envio
Os portes de envio da loja online OURICINHO são gratuitos, para compras de valor igual ou superior a 50,00€ com entrega em Portugal Continental, e contemplam a entrega em 48 horas. No caso, de efetuar compras de valor inferior a 50,00€, os portes têm um custo de 3,00€ ou 4,00€ (IVA inc.), mediate o método de envio escolhido.
Os portes para Espanha são gratuitos para encomendas com valor superior a 50€, encomendas de valor inferior têm um custo de 6.58€, exceto Ilhas.
Para os restantes mercados da União Europeia, os envios são gratuitos para encomendas superiores a 100€, valores inferiores têm um custo de 13€.
Envios para mercados fora da UE, os envios têm um custo fixo de 21€ (Reino Unido), 24€ (EUA), 35€ (Turquia) e 45€ (Japão).
Para os Arquipélagos dos Açores e Madeira, o custo de envio é fixo e tem um valor de 20€.
Por favor, consulte a tabela abaixo para conhecer as condições aplicáveis no seu caso:
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DESTINO |
SISTEMA |
PORTES |
TEMPO DE ENTREGA* |
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Portugal Continental |
DPD — Home Delivery/Pontos Pick Up |
Grátis em compras de valor = ou > a 50€ ou 3,00€ em compras de valor < a 50€, para entrega em Pontos Pick Up 4,00€ em compras de valor < a 50€, para entrega Home Delivery |
24 a 48 horas |
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Arquipélago dos Açores |
DPD (Aéreo) — Home Delivery/Pontos Pick Up |
20€ |
2 a 6 dias |
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Arquipélago da Madeira |
DPD (Aéreo) — Home Delivery/Pontos Pick Up |
20€ |
2 a 6 dias |
* As encomendas são entregues de Segunda a Sexta-feira com exceção dos feriados locais ou nacionais, através do CTT Express. Os prazos pressupõem que não há impedimentos físicos ou estruturais (ex.: moradas incorretas, contratempos de força maior, épocas de promoções, saldos e Natal).
O prazo de 24H só é aplicável às encomendas colocadas até às 14H. As encomendas recebidas após essa hora, só são processadas no dia útil seguinte.
A OURICINHO só pode expedir as encomendas após ter obtido a confirmação da receção do pagamento.
Enviamos as encomendas para uma morada à sua escolha, exceto Apartados. Ao finalizar a compra, a loja online OURICINHO permite-lhe escolher um local de entrega para o envio, que poderá ser ou não igual ao endereço de faturação. Esta funcionalidade permite enviar uma determinada encomenda para uma morada diferente da habitual, por exemplo, para o seu local de trabalho.
Não é possível escolher uma hora específica de entrega. Se não se encontrar um recetor na morada de destino, o estafeta fará uma nova tentativa de entrega no dia útil seguinte.
Com a confirmação da encomenda, a OURICINHO envia-lhe, por e-mail, um número de identificação que poderá utilizar para localizar a encomenda, acedendo ao site do CTT Express.
Impostos e taxas para países extra União Europeia
Os impostos e taxas aduaneiros não estão incluídos no preço final dos nossos produtos. Se realizar um compra em algum país extra comunitário, por favor tenha em consideração que a sua encomenda passará por alfândega, podendo ficar retida. Nestas situações, o cliente final é responsável por reclamar a sua encomenda junto da autoridade aduaneira local e assumir todos os custos associados ao desalfandegamento.
A Ouricinho não é responsável por possíveis custos relacionados com taxas alfandegárias.